მომხმარებელი
07/10/2019
ახდენს თუ არა გავლენას პასუხისმგებლიანი ბიზნესი მომხმარებელზე? გადაიხდის თუ არა ის მეტს სოციალურად პასუხისმგებელი ბიზნესის პროდუქტისთვის? როგორც აღმოჩნდა, ევროპელი მომხმარებლის 70%-ს კორპორაციული პასუხისმგებლობისადმი ერთგულება მნიშვნელოვან ფაქტორად მიაჩნია პროდუქტის ან მომსახურების შეძენის […]
07/05/2019
Email-მარკეტინგი ყველა ადამიანს განსხვავებულად ესმის. ზოგიერთი ფიქრობს, რომ ის უბრალოდ პროდუქციის/სერვისის გამყიდველი წერილების დაგზავნას გულისხმობს, ზოგიერთი თვლის, რომ წერილის დიზაინის დახატვა და შეფუთვა – უკვე email-მარკეტინგია. […]
01/05/2019
აღნიშნული ბლოგპოსტი იმ ხალხისთვისაა, ვისაც თავისი ბიზნესის დახვეწა/გაუმჯობესება სურს, თუმცა ჯერ იმ ხელსაწყოსთის კიდევ ვერ მიუგნია, რომელიც ამაში დაეხმარება. ამიტომაც, ვისაუბრებ მომხმარებელთა გამოცდილების რუკაზე (Customer Journey […]
24/04/2019
მომხმარებელი არის მეფე! დიდი ხანი ვიფიქრე, როგორ დამეწყო ბლოგპოსტი და გადავწყვიტე დამეწყო მარტივი ჭეშმარიტებით – მომხმარებელი არის მეფე და კომპანიები სხვადასხვა სფეროებში თავდაუზოგავად შრომობენ იმისათვის, რომ […]
22/04/2019
ნებისმიერი პროდუქტის მიმართ მომხმარებლის მიმღებლობის ხარისხს განსაზღვრავს მომხმარებლის გამოცდილება პროდუქტის მოხმარებისას. მომხმარებლის გამოცდილება – „ინდივიდის მიერ პროდუქტის, სისტემის ან სერვისის გამოყენების და წარმოსახვითი გამოყენების შედეგად წარმოქმნილი აღქმებისა […]
20/11/2018
როცა ცნობილი კომპანიის ტაქსით მგზავრობ, ჯდები მანქანაში და მძღოლი “ჩათაობს”, როცა ბრენდთან დაკავშირება გინდა და მათ ვებ-ზე მითითებული ნომერი რეგისტრირებული არ არის, როცა კაფეში მიმტანს წინსაფრის […]
27/02/2018
მას შემდეგ, რაც ჯეპრაში მოვხვდი, დავრწმუნდი, რომ ნებისმიერი ორგანიზაციის მთავარ ძალას მისი მომხმარებელი წარმოადგენს. მოხმარებლის საჭიროებების, ქცევისა და დამოკიდებულებების ცოდნა კი უმნიშვნელოვანესია, რათა კომპანიამ მომხმარებლამდე სწორი […]