მომხმარებელთა გამოცდილება
27/04/2018
დღევანდელ ბიზნეს სამყაროში, კომპანიების მხრიდან სულ უფრო და უფრო მნიშვნელოვანი ხდება მომხმარებელთა გამოცდილების (Customer Experience, CX), როგორც სტრატეგიული ფუნქციის გათავისება. რას ნიშნავს მომხმარებელთა გამოცდილება? ეს არის […]