Gepra

20/03/2019

სტრატეგიული დაგეგმვის ოთხი კომპონენტი

სანამ სტრატეგიულ გეგმაზე დავწერთ, მანამდე სტრატეგიული აზროვნებასა და სტრატეგიულ დაგეგმარებას შორის განსხვავება უნდა დავახასიათოთ. სტრატეგიული აზროვნება (Heracleous, L. (1998). Strategic thinking or strategic planning? Long Range […]
14/03/2019

სტეიქჰოლდერებთან ურთიერთობის გეგმა

ტერმინი დაინტერსებული მხარე პირველად 60-იან წლებში გაჩნდა და აღნიშნავდა ჯგუფებს რომელთა მხრიდან მხარდაჭერის გარეშე ორგანიზაციას წარმატებული ფუნქციონირება  არ შეეძლო. ეს ტერმინი აერთიანებს სხვადასხვა ტიპის ჯგუფებს, დაწყებული  […]
14/03/2019

კანოს მოდელი

კანოს მოდელი ტექნიკების ერთობლიობაა, რომელიც გვეხმარება განვსაზღვროთ, რამდენად მოქმედებს ჩვენი მომხმარებლების კმაყოფილებაზე პროდუქტის ესა თუ ის მახასიათებლები. მოდელი გამოიყენება პროდუქტის/სერვისის შექმნისა და განვითარების ეტაპებზე, როდესაც გადასაწყვეტია, […]
26/02/2019

Team Alignment Map – შენ ხარ გუნდებში ჰაერზე მეტი

იცოდით, რომ კროსფუნქციონალური (სხვადასხვა პროფესიების მქონე ადამიანებისგან დაკომპლექტებული გუნდი) გუნდების 75%-ი არაეფექტურია?   ჰარვარდ ბიზნეს რივიუს ერთ-ერთმა ცნობილმა ავტორმა, ბენამ ტაბრიზიმ 95 ორგანიზაციაში კვლევა ჩაატარა, სადაც […]
26/02/2019

დასვით კითხვები!

რამდენად ხშირად სვამთ კითხვებს? არა მხოლოდ სხვებისთვის, არამედ საკუთარი თავისთვის. ვგულისხმობ, ისეთ კითხვებს, რომლებიც დაგეხმარებათ გადაწყვეტილების მიღებაში, შემდეგი ნაბიჯების განსაზღვრაში, ახალი იდეების მოფიქრებაში, წინსვლაში… ადრე, ცალსახად […]
22/02/2019

სჯობს გვიან, ვიდრე არასდროს!

10 წელი, დიახ 10 წელი დამჭირდა იმისთვის, რომ გამეგო რა მინდოდა ცხოვრებაში. რა იყო ჩემთვის ყველაზე სასურველი პროფესია. კი, 10 წელი ნამდვილად ძალიან ბევრია. ჩემს ირგვლივ […]
19/02/2019

თანამშრომელთა ჩართულობა

თანამშრომლები კომპანიების ელჩები არიან, თქვენი წარმომადგენლები ფართო აუდიტორიასთან. მათ უნდა ესმოდეთ და სჯეროდეთ საკუთარი კომპანიის და ზრუნავდნენ ბრენდის რეპუტაციასა და იმიჯზე როგორც შიდა, ასევე გარე სამიზნე […]
19/02/2019

მომხმარებელთა ჩართულობა

თანამედროვე ბიზნეს გარემოში, სადაც მაღალი ხარისხის პროდუქტის არსებობა ბუნებრივი მოცემულობა გახდა, მომხმარებლის ბრენდის მიმართ ლოიალურობას განსაზღვრავს ემოციური ფაქტორები. ბიზნესის სწორი ქმედებები იწვევს მომხმარებლის პოზიტიურ გამოხმაურებას და […]
19/02/2019

მომხმარებლის გამოცდილების რუკა

კლიენტზე ორიენტაცია, მომხმარებლების მოთხოვნებისა და საჭიროების დაკმაყოფილება თანამედროვე მენეჯმენტის უპირველესი გამოწვევაა. კომპანიების უმრავლესობა ამ საკითხში გარკვეულ წინააღმდეგობას აწყდება. მომხმარებელთა მომსახურების გაუმჯობესების ინიციატივები და დაგეგმილი ცვლილებები უშედეგოდ […]